RIAPERTURA UFFICIO POSTALE

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RIAPERTURA DELL’UFFICIO POSTALE DI VIA ROMANI – INFERNETTO

COMUNICATO

Siamo lieti di informare che, da stamane, l’Ufficio Postale di Via Romani all’Infernetto è nuovamente aperto al pubblico con i propri servizi, alla presenza del Direttore della Filiale Roma 3 Sud – Poste Italiane Spa e di un numeroso gruppo di utenti in paziente e curiosa attesa.

La riapertura fa seguito ai programmati ed annunciati lavori di necessario ammodernamento e ristrutturazione, e, come da nostro comunicato del 22 aprile scorso.

Benché i locali siano gli stessi, l’Ufficio Postale si presenta oggi completamente ammodernato e riorganizzato, sia per gli utenti che per gli operatori, oltre che ben più decoroso. Gli sportelli aumentano da 5 a 6 e l’organico dell’Ufficio previsto è di 10 elementi, per assicurare la massima efficienza specie nei periodi di punta.

L’orario di apertura rimane quello normale dalle 8:30 alle 13:45. Giova ricordare, ed è molto importante, che l’Ufficio Postale di Casalpalocco mantiene l’orario esteso dalle 8:00 alle 19:00, introdotto lo scorso mese di aprile.

Rimangono aperte le altre richieste, a suo tempo da noi avanzate, che riguardano la possibile estensione dell’orario al pomeriggio e la localizzazione all’Infernetto delle raccomandate “inesitate”. La Direzione di Filiale Roma Sud ha confermato, nell’ambito dei contatti in corso e del proficuo rapporto di collaborazione esistente, tutta la propria attenzione e disponibilità a discutere quelle nostre richieste, compatibilmente con le strategie ed i programmi di Poste Spa sul territorio.

Accogliamo con molta soddisfazione la riapertura dell’Ufficio Postale: soddisfazione che, del resto, è stata manifestata ampiamente e subito anche dai primi utenti di stamattina.

Ringraziamo Poste Italiane, attraverso la Direzione di Filiale Roma Sud, e quanti si sono adoperati fattivamente per il raggiungimento di un risultato che contribuisce, senz’altro, al miglioramento delle infrastrutture e dei servizi resi disponibili ai cittadini dell’Infernetto.

Il Coordinamento Infernetto – Associazione di Quartiere

Ufficio Postale di via Romani – Infernetto

La Direzione di Poste Italiane SpA – Filiale Roma 3 Sud – ci informa che, a partire dal prossimo lunedì 26 Aprile, l’Ufficio Postale di via Romani all’Infernetto resterà chiuso per improrogabili e indispensabili lavori di ammodernamento e ristrutturazione.

La durata dei lavori è indicata in due mesi, salvo imprevisti.

Quindi, i cittadini dell’Infernetto dovranno necessariamente rivolgersi ad altri Uffici Postali, per effettuare pagamenti di conti correnti postali, spedizione di raccomandate ecc.

Però, in via del tutto eccezionale, Poste Italiane ha disposto l’apertura, a partire dal prossimo 27 aprile, presso l’Ufficio Postale di Casalpalocco di due sportelli aggiuntivi e specificatamente riservati ai residenti all’Infernetto per il pagamento di pensioni, come da calendario in vigore, e per gli altri servizi finanziari dedicati. Questi due sportelli osserveranno lo stesso orario di apertura dell’Ufficio dell’Infernetto e saranno gestiti da personale dell’Ufficio di Via Romani

Peraltro,l’Ufficio Postale di Casalpalocco da qualche giorno osserva un più ampio orario di apertura per tutte le operazioni e cioè dalle ore 8,00 alle 19,00 dal lunedì al venerdì e dalle 8,00 alle 13,30 il sabato.

Sarà presente, almeno nella prima fase, anche personale che assisterà fornendo preziose indicazioni.

L’apertura dei due sportelli dedicati presso l’Ufficio di Casalpalocco, anch’esso limitato negli spazi, deriva dalla dichiarata intenzione, nonostante alcune problematiche, di limitare al massimo difficoltà e disagi ulteriori dovuti a distanze e spostamenti complicati verso altri Uffici Postali del Territorio.

Vogliamo, qui, ricordare, che il Coordinamento Infernetto si è fatto promotore già da due anni di una richiesta, presso Poste Italiane, di un necessario adeguamento/riposizionamento dell’Ufficio di via Romani, considerate le sue inadeguate condizioni nel soddisfare le esigenze dei cittadini, come del resto più volte scritto e documentato oltre che insistito presso tutti gli Uffici competenti. Lo stesso 13° Municipio è intervenuto, nel tempo, richiedere un deciso miglioramento delle infrastrutture e dei servizi offerti ai cittadini dell’Infernetto.

Quindi, accogliamo con estremo interesse e soddisfazione lo sforzo, e ringraziamo per questo, che Poste Italiane sta compiendo attraverso questi lavori che, pur creando qualche inevitabile disagio e fastidio, ci renderanno un Ufficio Postale più moderno e confortevole oltre che più rispondente alle accresciute esigenze del quartiere. Come richiesto. Tra le altre cose, è prevista l’apertura di un nuovo sportello, portando il numero disponibile degli stessi da cinque ad un totale di sei.

Raccomandiamo ben volentieri, come ci è stato chiesto di fare proprio allo scopo di limitare disagi e code oltre che facilitare i servizi, di utilizzare al meglio le ampie fasce orarie ora disponibili a Casalpalocco, specie pomeridiane oltre che di rispettare i giorni stabiliti nella riscossione delle pensioni.

Il Coordinamento Infernetto seguirà da vicino sia l’evolversi dei lavori che della nuova situazione impegnandosi a fornire, ove appropriato, ampia informazione.

Coordinamento Infernetto – Associazione di Quartiere

L'UFFICIO POSTALE RIMANE UN MIRAGGIO

L'UFFICIO POSTALE: UN MIRAGGIO

L'ennesima beffa per i cittadini dell'Infernetto e Dintorni è l'Ufficio Postale.

Dopo la richiesta fatta dal Coordinamento Infernetto circa un potenziamento dell'Ufficio Postale sito a via Pietro Romani, in modo che questo potesse lavorare anche il ritiro dei pacchi e delle raccomandate, a tutt'oggi la situazione è rimasta immutata, tant'è che, per ritirare un pacco, una raccomandata, un'assicurata o quant'altro, bisogna rivolgersi ancora, solamente, all'Ufficio Postale di via Bocchi ad Acilia. E qui, oggi, il visualizzatore dell'elimina code (per intenderci lo schermo che mostra a che numero tocca), si è bloccato, quindi gli impiegati delle Poste hanno dovuto chiamare i numeri a voce, perchè era guasto solo il sistema di chiamata, non l'erogatore dei numeri, che funzionava ancora.

Così l'intero Ufficio Postale, gremito di gente venuta per espletare le incombenze del caso, si è trasformato in una immensa Sala Bingo, dove gli impiegati urlavano i numeri da dietro i vetri e le persone controllavano se erano in possesso del numero urlato. Un chiaro esempio di modernità e di avanzata tecnologia al servizio dell'utente.

E pensare che, proprio ultimamente, c'è stato chi ha detto che le Poste Italiane sono notevolmente migliorate da quando sono diventate private...

LE PRECISAZIONI DEL COORDINAMENTO CIRCA LA NUOVA SEDE POSTALE DEL QUARTIERE

PRECISAZIONI SU ALCUNE NOTIZIE APPARSE SU ORGANI DI STAMPA IN RELAZIONE ALLA RICHIESTA DI UN NUOVO UFFICIO POSTALE ALL’INFERNETTO

- COMUNICATO STAMPA -

Leggiamo con stupore e disappunto un articolo apparso oggi su un organo di stampa locale ed un titolo, che nella intenzione di illustrare l’inadeguatezza dell’unico Ufficio Postale dell’Infernetto, indica per certa una conclusione risolutiva della vicenda con lo spostamento della sede presso locali più ampi e spaziosi.

Nell’articolo viene citato il Coordinamento Infernetto quale “suggeritore” di locali da visionare ed indicare ai tecnici di Poste S.p.A. preposti a tale compito.

Riteniamo necessarie alcune precisazioni a fronte di alcune notizie frammentarie e contraddittorie che stanno generando non poca confusione tra i nostri residenti:

- nel titolo viene erroneamente citato il Coordinamento Entroterra, rispettabile e attiva Associazione, che però nella fattispecie non ha alcuna parte nelle iniziative intraprese sull’argomento, il cui unico promotore risulta essere il Coordinamento Infernetto, Associazione di quartiere.

- nel caso in questione il Coordinamento ha voluto interpretare una delle esigenze della comunità iniziando un percorso, sulla base delle indicazioni ricevute, inviando una richiesta formale alla Direzione Provinciale di Poste S.p.A. sia di adeguamento della sede che dei suoi orari al pubblico. Richieste rese pubbliche dal Coordinamento fin dal mese di aprile e maggio scorsi.

- si sono succeduti contatti e incontri nei quali Poste S.p.A. manifestava la necessità di reperire locali idonei con parametri minimi indicati dai loro tecnici. Pur sembrandoci attività estranea ad una Associazione di cittadini, il Coordinamento, nell’intento di aiutare a risolvere un grave problema, ha comunicato a Poste S.p.A. le varie segnalazioni
ricevute, per la precisione tre, per una loro insindacabile verifica e fattibilità sulla base di elementi tecnici, logistici ed economici.

- i tecnici di Poste S.p.A. hanno visionato in loco le tre ipotesi, tutte con gli stessi requisiti, di cui l’ultima solo in data 22 luglio, proprio quella che impropriamente nell’articolo viene indicata come la più adatta, ma non vi è ancora, né vi può essere, alcuna indicazione di eventuali scelte di locali già avvenute, né di spostamenti di sede, né dei tempi necessari in quanto ancora nella fase preliminare di istruttoria anche se molto incoraggiante, vista l’attenzione dimostrata finora da Poste S.p.A. .

Il Coordinamento Infernetto non ha indicato alcuna scelta né può farlo per ovvie ed evidenti ragioni, e, come fatto finora, continuerà a seguire con molta attenzione l’iter della richiesta fino alla sua tempestiva ed adeguata risoluzione che, fermo restando la insindacabile discrezionalità nella decisioni da parte di Poste S.p.A. , dovrà rispondere alle esigenze di un miglior servizio, maggiore efficienza e comodità oltre che di decoro a favore dei cittadini utenti dell’Infernetto.

Il Coordinamento Infernetto resta a disposizione per ogni eventuale chiarimento ed informazione e continuerà a fornire, a propria firma, aggiornamenti e notizie attraverso i propri canali istituzionali e comunicazioni ufficiali.


Roma, 22 luglio 2008


Il Presidente - Il Vice Presidente
Franco Gobbi - Giovanni Greco

I MEDIA RAFFORZANO LA RICHIESTA DEL COORDINAMENTO CIRCA L'AMPLIAMENTO DELL'UFFICIO POSTALE

Il Coordinamento Infernetto riporta l'attenzione dei Media sul problema "Infernetto" con la richiesta di adeguamento/riposizionamento dell’Ufficio Postale (clicca sul link per leggere il comunicato stampa).

Richiesta di adeguamento/riposizionamento dell’Ufficio Postale

COMUNICATO STAMPA


Richiesta di adeguamento/riposizionamento dell’Ufficio Postale esistente all’Infernetto ( Via Romani ).


A seguito delle varie segnalazioni fatte dai cittadini circa l’inadeguatezza dell’attuale ufficio postale di via Pietro Romani, il Coordinamento, dopo una serie di contatti con gli Uffici Provinciali di Poste Italiane, ha presentato oggi una richiesta formale, documentata su indicazione delle stesse Poste italiane, di adeguamento/riposizionamento dello stesso ufficio per aumentare il livello dei servizi postali offerti ai cittadini.

La richiesta include anche i servizi relativi alla consegna di pacchi e raccomandate non esitate.

Copia della stessa richiesta è stata inviata anche al XIII Municipio e al XIX Dipartimento del Comune di Roma (Sviluppo e Recupero delle Periferie).

Il Coordinamento seguirà da vicino l’iter della richiesta e darà tempestiva comunicazione dei suoi sviluppi, così come per altre iniziative tuttora in corso di cui daremo notizie non appena avremo riscontri.




IL COORDINAMENTO INFERNETTO